一视同仁+无差别对待!广州七部门联合发布涉外防疫对策

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4月16日,广州市举行第79场疫情防控新闻发布会(涉外防疫服务保障专题),市委政法委、市委外办、市公安局、市文广旅局、市卫健委、市疾控中心和番禺区等七部门联合发布了涉外服务保障和公共场所卫生监测情况。

会上,广州市委外办副主任邓昌雄表示,面对“外防输入、内防反弹”的严峻形势,广州始终坚持一视同仁的原则和做法,对所有来穗外籍人士实行同国人一样严格的防控措施。

“穗康码”已上线中、英、日、韩、法5种语言版本

“穗康码”是广州疫情防控工作的重要抓手。疫情发生以来,广州先后下发了一系列关于运用“穗康码”加强疫情防控工作的文件,均要求所有在穗人员都要申领“穗康码”,并将其作为疫情防控期间的个人健康二维码和出入通行凭证,没有对外籍人士区别对待。

市委政法委副书记岳向阳介绍道,截至4月16日8时,全市申领“穗康码”的外籍人士有23657名,使用“穗康码”申报健康状况34133人次,专班工作人员解答外籍人士有关问题342条、优化完善系统有关功能17处、推出相关工作指引7份,按照一视同仁的原则为所有中外籍人士提供无差别的领码用码服务。

岳向阳介绍,在“穗康码”推广应用过程中,广州在3月5日适时推出了“穗康码”英、日、韩语版本。最近,为满足法语国家人士的使用需求,4月14日又上线发布了法语版“穗康码”,以方便外籍人士克服语言障碍,顺畅地申领和使用“穗康码”。

“穗康码”的分色标记功能已覆盖所有在穗人员,包括外籍人士。“为了保障每一位持码人的合法权益,我们不断优化和规范红码设置和解除流程,提高工作的准确性、及时性,确保外籍人士与国内人员享有同等用码待遇。”岳向阳表示,如有疑问可随时通过12345服务热线等渠道及时得到咨询解答等服务。

组建10种语言的翻译队伍坚守防疫一线

邓昌雄表示,疫情发生以来,广州始终坚持一视同仁和无差别对待原则做好疫情防控工作。

具体而言,广州通过坚持加强交流沟通和宣传引导,通过微信公众号、官网、英文网、手机短信平台、中外媒体等多渠道发布多语种各类指引,凝聚疫情防控的强大合力;坚持加强与各国驻穗领馆的沟通,建立常态化的日常联络机制、及时的信息通报机制及快速的沟通机制,介绍疫情防控政策措施,听取意见建议,回应关切问题。

同时,坚持对外强调,对评估疫情高风险国家的在穗人员进行全面排查及健康服务管理,既是疫情防控需要,也是对全体市民和所有在穗中外友人的生命安全和身体健康的高度负责。

“在这场战‘疫’中,我们组建一支涵盖了英语、日语、韩语、法语、西班牙语、俄语、葡萄牙语、德语、泰语、越南语等10种语言的翻译队伍,坚守在防疫抗疫第一线,协助口岸通关、旅客查验、转运服务、健康登记、酒店入住、采样检测、全面排查、流行病学调查、社区网格化管理服务等工作。”

邓昌雄介绍,截至4月15日,仅入境人员服务这一项的翻译工作,200多名译员累计完成1292场次。同时,坚持发挥广州多语种公共服务平台的作用,为防疫抗疫咨询及指引提供有力支撑,960169热线与广州健康热线12320、机场热线98158联动,英日韩三语24小时接受外籍人士的健康咨询和防控指引,疫情期间已接到1682通来电。

不配合防疫工作的外国人将依法传唤或者强制带离

广州市公安局二级巡视员蔡巍表示,市公安局已将防范境外疫情输入作为近期工作重点,同时做好在穗外国人健康管理服务工作。

蔡巍介绍,近期,广州市公安局根据上级机关的统一部署,出台广州市公安机关疫情防控期间多项涉外工作指引,进一步规范日常涉外执法,加强对外籍人士涉疫情违法犯罪案件的处置力度,严格依照《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律和疫情防控相关规定,对虚报信息、隐瞒病情、逃避隔离观察等拒绝执行疫情防控措施的违法犯罪行为,依法追究其法律责任。

具体而言,对拒不配合卫生防疫部门开展新冠肺炎调查、拒不提供健康信息、拒不透露行踪的外国人,首先对其进行法制宣传教育,责令其遵守中国法律,配合新冠肺炎调查,告知其根据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等予以行政拘留和罚款的处罚;仍不配合的,公安机关将依法传唤或者强制带离,进入行政案件办理程序。

对业主拒不申报外国人住宿登记的,依照《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国出入境管理法》等法律,予以处罚。

对经医疗检查,卫生防疫部门认为需采取居家或集中隔离医学观察、隔离治疗措施,当事人拒不执行的,公安机关将依法协助卫健部门强制执行;情节严重的,依据《中华人民共和国出境入境管理法》视情依法采取宣布作废、注销签证、限期出境、遣送出境等处理措施。

“我们呼吁在穗外国友人自觉遵守中国出入境、疫情防控等法律法规,配合政府部门开展防疫工作。我们将一如既往、一视同仁、依法依规做好外防输入工作,与政府相关部门坚持把所有外国来穗人员一体纳入疫情防控覆盖范围,确保全市人民、在穗生活工作国际人士、全球来穗人员的健康和安全。”蔡巍表示。

广州共设17家定点接待星级酒店

广州市文广旅局党组成员、副局长柯显东介绍了广州星级酒店入境旅客的中转接待和定点接待服务工作情况。

柯显东介绍,截至4月15日,广州定点接待星级酒店17家,集中健康管理人员5702人,15日当天在住的有768人。

据介绍,各定点接待星级酒店严格落实防控措施,对员工、旅客实施早晚两次体温检测。各星级酒店每天都会为进店客人和上岗员工测量体温及记录身体健康异常,并为所有上岗员工统一配备口罩及消毒洗手液等,有需要时配备防护服,并为当值员工统一安排住宿用餐。个别酒店为员工准备了“隔离宿舍区”,从源头把好酒店防控第一道防线。

各星级酒店也做好卫生消杀,消除所有可能的疫情传染隐患:在酒店公共区域内加强消毒力度;电梯约1到2小时一次消毒;每一间客房都加强新风通风,确保一客一换、对餐具等重点用具进行二次消毒。酒店也与驻点医疗机构及街道办紧密联系,做好医疗垃圾及隔离人员生活垃圾处理。

目前,广州为定点接待星级酒店发放12批次防护物资,其中发放KN95口罩共计3500多个,医用护理口罩2170多个,红外测温计64个,防护服44套,84消毒液600多瓶。

为外籍儿童核酸检测专设定点医院

广州市卫生健康委医政医管处处长夏海晖表示,广州市高度重视在穗境外人员医疗服务工作,按照省新冠病毒疫情防控工作统一部署,始终将核酸检测作为重要的疫情防控手段,做到“早发现、早隔离、早治疗”。

他透露,按照市疫情防控指挥部的统一部署,近期广州市专门指定16家三级医院,承接在穗境外人员的核酸检测工作。这16家检测定点医院覆盖了全市11个区,其中越秀、白云、天河、黄埔区有2家以上,还有专门为外籍儿童提供核酸检测服务的广州市妇女儿童医疗中心珠江新城院区。

目前16家医院已指定专门区域,细化优化了采样、送检、检测、结果发放等工作流程,抽调了有外语能力的医务人员,确保为所有在穗外籍人员提供优质高效的医疗服务。

在穗外籍人员凡主动前往定点医院申请核酸检测者,只要出示有效身份证明文件,符合核酸筛查要求的,就可以接受核酸检测。

多个涉疫情批发市场、餐厅、酒店消杀后环境监测为阴性

针对市民关心的公共场所安全问题,广州市疾控中心副主任张周斌透露,4月以来,广州已对涉疫情的多个商品批发市场、多间餐厅、多间酒店或者公寓进行消杀后评估,采集样本304宗,覆盖1500多个点, 结果均为阴性。

“以上均说明,广州市公共场所、病家及小区环境、集中医学观察场所、机场及转运车辆等环境消毒工作落实良好,在这些场所通过常见接触部位引起感染风险非常低。”张周斌说。

截至4月15日,市、区疾控中心共出动564人次前往全市11区布控采样点,涵盖人群聚集的公共场所(1.5万采样点)、病例家庭及居住小区(5058个采样点)、集中医学观察酒店(4500个采样点),白云机场及转运车辆等地点(560个采样点),合计采样点达2万5千余个,核酸检测结果均为阴性。

对于与疫情密切相关联的场所,也都开展了规范消杀,并对消杀效果进行评估。他表示,4月以来,广州已对多个商品批发市场、多间餐厅、多间酒店或者公寓进行消杀后评估,采集样本304宗,覆盖1500多个点,结果均为阴性。

番禺发动国际友人参与志愿服务

广州番禺区副区长麦洁萍介绍,目前,超过8000名外籍人士居住在番禺,像祈福新邨的大型社区,居住人员超20万,其中外籍人士超2000人,加上港澳台,居住的境外人士超过5000人,有96个国家和地区的人居住在祈福新邨。

如何发动境外人士参与抗疫?麦洁萍说,“参与最好方式就是发动国际友人参与志愿服务。外国籍志愿者在祈福新邨就有11名。大石街也有尼日利亚籍的退休医生,很积极参加志愿服务,在进行健康管理后,他提出健康管理后还要继续参加支援服务。”

“在番禺的土地上不分外国还是中国,我们都是在一个命运共同体里面,我们都是在地球上的地球村的村民。”麦洁萍说。

【记者】黄舒旻 郭苏莹 郑慧梓

【摄影】仇敏业